Moet een Uber- of Bolt-chauffeur in Vlaanderen een printer hebben?

Een fysieke printer is niet nodig om aan de verplichting rond het vervoerbewijs te voldoen wanneer dat bewijs correct via de platformapp wordt aangemaakt en aan de klant bezorgd. Ook bij ritten via Uber, Bolt of Heetch moet er wel een vervoerbewijs kunnen worden aangemaakt.

Voor een bestuurder die volledig digitaal werkt, is dat een belangrijk onderscheid. De verplichting gaat over het vervoerbewijs en de bezorging ervan. Papier is daarvoor niet de enige mogelijkheid.

Het vervoerbewijs mag via de platformapp verlopen

De schriftelijke verduidelijking die TaxiGer ontving, bevestigt dat het vervoerbewijs via Uber, Bolt of een andere platformapp mag verlopen. Een aparte printer aanschaffen is daarvoor dus niet noodzakelijk.

U hebt wel een werkende oplossing nodig. Als het platform het vervoerbewijs correct verzorgt, kan die functie via het platform worden ingevuld. Beoordeel daarom eerst wat er al gebeurt voordat u extra materiaal koopt.

Aanmaken en bezorgen horen bij elkaar

Een vervoerbewijs kunnen genereren is één deel van de verplichting. Het document moet ook bij de klant terechtkomen.

Artikel 35 van het Vlaamse exploitatiebesluit bepaalt dat de klant of vervoerde persoon het vervoerbewijs aan het einde van de rit krijgt, zonder er zelf om te moeten vragen. Lees artikel 35.

Kijk daarom bij uw platform naar de volledige werkwijze: welk document wordt aangemaakt, hoe ontvangt de klant het en waar kunt u de gegevens terugvinden als er een vraag over komt?

Moet u naast het platform nog een tweede ticket maken?

Als het platform voor de betrokken rit al een geldig vervoerbewijs aanmaakt en bezorgt, betekent deze verplichting op zichzelf niet dat u daarnaast hetzelfde bewijs nog eens moet printen.

De schriftelijke toelichting laat juist toe dat de afhandeling via de platformapp gebeurt. Dit artikel gaat over die ritten die volledig via het platform worden uitgevoerd. Voor een rit die u buiten het platform aanneemt, moet u bekijken welke oplossing het vervoerbewijs voor die rit verzorgt.

Een korte controle vóór u materiaal koopt

Neem een afgeronde platformrit als voorbeeld en controleer:

1. Welk document de klant na de rit ontvangt.
2. Of u weet waar de bijbehorende ritgegevens staan.
3. Of u die gegevens bij een controle kunt oproepen.

Dat is een praktische controle van uw werkwijze, geen verplichting om een extra toestel aan te schaffen.

Een chauffeur kan bijvoorbeeld een aanvullende app gebruiken voor de dienststaat, terwijl het vervoerbewijs van een platformrit via het platform blijft verlopen. De twee documenten hoeven dus niet noodzakelijk door dezelfde app te worden verzorgd.

Veelgestelde vragen

Is een papieren vervoerbewijs altijd verplicht?

Nee. Voor de beschreven platformritten kan de bezorging digitaal via de app verlopen.

Ben ik zonder printer automatisch in overtreding?

Nee. Het ontbreken van een printer betekent op zichzelf niet dat het vervoerbewijs ontbreekt. De vraag is of u het bewijs correct kunt aanmaken en bezorgen.

Hulp bij uw digitale taxidocumenten

Wilt u uw dienststaat en vervoerbewijzen praktisch organiseren? Ontdek de documentfuncties van TaxiGer en bekijk welke functies u naast uw platformapp nodig hebt.

Lees ook: Is het vervoerbewijs van Uber, Bolt of Heetch geldig in Vlaanderen?